Houston Chronicle: Jill Schmidt****I am sick and tired of the ****...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~nanapas de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~nanapas
GetHuman:~nanapas - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~nanapas:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nanapas une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~nanapas:"Cancel or change subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nanapas sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nanapas:Jill Schmidt****I am sick and tired of the crappy delivery service you have and my daughter has called repeatedly to get the papers she has paid for every week and your distributor NEVER delivers the amount of papers she is supposed to get and pays for. No one EVER gets the problem resolved and I had this same problem a year ago and gave up on all your service and didn't renew....then I decide to give you one more chance a few weeks ago and you still can't get it right!! I call and no one cares nor does anyone EVER get the problem resolved and obviously my distributor *****!!! I want my daughter's problem resolved NOW and someone that has any authority or brains with the Chronicle to do something about my problem so I don't have to call every single week to get my papers....which I have yet to receive the correct amount ever even after calling!! I'm about to contact every news media station in this city and share your lack of concern about taking care of your paying customers, defau
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~nanapas:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nanapas:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nanapas:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~nanapas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nanapas tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 19, 2017.