Hotmail: I was on hold for ** minutes--thank god for spe...
Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ledkrystal de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Ledkrystal
GetHuman:~Ledkrystal - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~Ledkrystal:Sure. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ledkrystal une liste de problèmes Hotmail courants)
~Ledkrystal:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Ledkrystal sur le Hotmail service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ledkrystal:I was on hold for ** minutes--thank god for speakerphone--but the service person who answered was great. Handled my issue immediately and was very knowledgeable. No hassle at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~Ledkrystal:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ledkrystal:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ledkrystal:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~Ledkrystal:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ledkrystal tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 11, 2017.