Hotmail: i never got to talk to a person about my email...

Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~Beverly OConnell de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Beverly OConnell

GetHuman:~Beverly OConnell - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~Beverly OConnell:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
~Beverly OConnell:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hotmail:Contacter le service client Hotmail
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Beverly OConnell une liste de problèmes Hotmail courants)
~Beverly OConnell:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Beverly OConnell sur le Hotmail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Beverly OConnell:i never got to talk to a person about my email account which I'm having a very frustrating problem with I've been trying to contact someone for at least two hours. I need person to talk to since it's a problem linked with an old First Class work address I haven't had for over * years. HELP
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~Beverly OConnell:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Beverly OConnell:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Beverly OConnell:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~Beverly OConnell:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Beverly OConnell tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Hotmail

1.38 sur 5 étoiles | 203 avis

L'avis de ~Beverly OConnell Hotmail

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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