I appreciated my Hotmail account for well over...

Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~LC29115 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~LC29115

GetHuman:~LC29115 - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~LC29115:Yes I can. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
~LC29115:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hotmail:Contacter le service client Hotmail
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LC29115 une liste de problèmes Hotmail courants)
~LC29115:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~LC29115 sur le Hotmail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LC29115:I appreciated my Hotmail account for well over six years. I think my account was tamper with. I was block from services due to Hotmail security alert against my account. I would like to get security clearance to get back on my Hotmail account. At this moment, I need less automation. I need to speak with an actual human being in customer service to explain my situation and to rightfully identify myself as the rightful person on my account so I can get your technical people to help me to easily get back on with Hotmail. The automation is limited and confusing to say the least.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~LC29115:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LC29115:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LC29115:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~LC29115:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LC29115 tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Hotmail

1.38 sur 5 étoiles | 203 avis

L'avis de ~LC29115 Hotmail

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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