Home Direct USA: Phone call didn't solve problem. I had to call...

Un Home Direct USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Insanity 1 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Insanity 1

GetHuman:~Insanity 1 - pouvez-vous dire à nos autres Home Direct USA clients quand votre cas a eu lieu?
~Insanity 1:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Home Direct USA, et si oui, comment?
~Insanity 1:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Home Direct USA:Contacter le service client Home Direct USA
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Home Direct USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Insanity 1 une liste de problèmes Home Direct USA courants)
~Insanity 1:"None of those really matches why I wanted to contact Home Direct USA that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Insanity 1 sur le Home Direct USA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Home Direct USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Insanity 1:Phone call didn't solve problem. I had to call locally,which was long distance,because closest place was ** miles away. Delivery time for mattress will be almost month. The foundation is week later because it's not coming with mattress .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Home Direct USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Home Direct USA?
~Insanity 1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Insanity 1:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Home Direct USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Insanity 1:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Home Direct USA clients?
~Insanity 1:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Home Direct USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Insanity 1 tirés de son Home Direct USA problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Home Direct USA

5.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de ~Insanity 1 Home Direct USA

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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