Home Direct USA: I WAS ON HOLD FOR ALMOST AN HOUR AND A HALF. W...
Un Home Direct USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lennie Mc de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Lennie Mc
GetHuman:~Lennie Mc - pouvez-vous dire à nos autres Home Direct USA clients quand votre cas a eu lieu?
~Lennie Mc:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Home Direct USA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Home Direct USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lennie Mc une liste de problèmes Home Direct USA courants)
~Lennie Mc:"None of those really matches why I wanted to contact Home Direct USA that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Lennie Mc sur le Home Direct USA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Home Direct USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lennie Mc:I WAS ON HOLD FOR ALMOST AN HOUR AND A HALF. WHEN I FINALLY HAD SOMEONE ANSWER, THE IMMEDIATELY PUT ME ON HOLD TO TRANSFER ME AND THEN THE CALL WAS DISCONNECTED. I CAN'T BELIEVE THAT ANY COMPANY WOULD USE SUCH A **** POOR SERVICE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Home Direct USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Home Direct USA?
~Lennie Mc:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lennie Mc:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Home Direct USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lennie Mc:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Home Direct USA clients?
~Lennie Mc:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Home Direct USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lennie Mc tirés de son Home Direct USA problème de service client survenu le novembre 18, 2017.