Hilton Hotels: Tried to reach on ***********, busy from last...
Un Hilton Hotels avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chandra shekar G de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Chandra shekar G
GetHuman:~Chandra shekar G - pouvez-vous dire à nos autres Hilton Hotels clients quand votre cas a eu lieu?
~Chandra shekar G:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Hilton Hotels, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hilton Hotels courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chandra shekar G une liste de problèmes Hilton Hotels courants)
~Chandra shekar G:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chandra shekar G sur le Hilton Hotels service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hilton Hotels de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chandra shekar G:Tried to reach on ***********, busy from last ** mins, for corporates they email reservation should accept.*Not happy with the response.*Directly at the hotel we can only check availability for group bookings of ** bedrooms or more. For individual bookings please log on to our website www.hilton.com*glasgow or alternatively telephone **** *** **** and press option for reservations. HILTON GLASGOW
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hilton Hotels. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hilton Hotels?
~Chandra shekar G:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chandra shekar G:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hilton Hotels à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chandra shekar G:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hilton Hotels clients?
~Chandra shekar G:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hilton Hotels pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chandra shekar G tirés de son Hilton Hotels problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Hilton Hotels
2.33 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~Chandra shekar G Hilton Hotels
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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