Hilton Grand Vacations: Rep was friendly but didn't seem to understand...
Un Hilton Grand Vacations avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-79635 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-79635
GetHuman:GetHuman-79635 - pouvez-vous dire à nos autres Hilton Grand Vacations clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-79635:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Hilton Grand Vacations, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hilton Grand Vacations courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-79635 une liste de problèmes Hilton Grand Vacations courants)
GetHuman-79635:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-79635 sur le Hilton Grand Vacations service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hilton Grand Vacations de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-79635:Rep was friendly but didn't seem to understand their system. Solution was to reset my access to their site, now I have to wait until tomorrow to try again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hilton Grand Vacations. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hilton Grand Vacations?
GetHuman-79635:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-79635:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hilton Grand Vacations à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-79635:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hilton Grand Vacations clients?
GetHuman-79635:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hilton Grand Vacations pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-79635 tirés de son Hilton Grand Vacations problème de service client survenu le novembre 22, 2017.