Hilton Grand Vacations: After they answered I was transferred to a depa...
Un Hilton Grand Vacations avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ryan de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Ryan
GetHuman:~Ryan - pouvez-vous dire à nos autres Hilton Grand Vacations clients quand votre cas a eu lieu?
~Ryan:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Hilton Grand Vacations, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hilton Grand Vacations courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ryan une liste de problèmes Hilton Grand Vacations courants)
~Ryan:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ryan sur le Hilton Grand Vacations service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hilton Grand Vacations de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ryan:After they answered I was transferred to a department that was closed and the automated machine hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hilton Grand Vacations. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hilton Grand Vacations?
~Ryan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ryan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hilton Grand Vacations à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ryan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hilton Grand Vacations clients?
~Ryan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hilton Grand Vacations pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ryan tirés de son Hilton Grand Vacations problème de service client survenu le novembre 22, 2017.