Hess Corporation: My family bought drinks at this station * store...
Un Hess Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jason Mccarthy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Jason Mccarthy
GetHuman:~Jason Mccarthy - pouvez-vous dire à nos autres Hess Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~Jason Mccarthy:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Hess Corporation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hess Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jason Mccarthy une liste de problèmes Hess Corporation courants)
~Jason Mccarthy:"None of those really matches why I wanted to call Hess Corporation that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jason Mccarthy sur le Hess Corporation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hess Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jason Mccarthy:My family bought drinks at this station * store . I live *.* miles from Hess Express and went there often. *Victor an Employee at Hess simply refused to exchange one product for another cheaper drink, with no sugar. He said no refunds no exchanges. And Rudely went out of his way to Taunt me .i asked to see the no refund sign.? THERES NO SUCH SIGN. Thats wrong. I offered to simply buy another to get out of there , But he refused to serve me now. He stepped back and asked , " WHAT ARE YOU GONNA DO?" ??? *Taunting me.**What did he try to set me up for? ROBBERY?**Well at the end of dealing with victor. There was a young girl working that simply did the right thing as Victor continued to taunt me with words.*I was taunted, threatened with law enforcement, Humiliated due to customer traffic, my ** year old came to me saying he was harassed also by Victor.*THIS WAS UNACCEPTABLE, WHAT I DID WAS CALL the manager Kabibb who told me he was ALREADY informef of the situation and downplayed the s
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hess Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hess Corporation?
~Jason Mccarthy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jason Mccarthy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hess Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jason Mccarthy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hess Corporation clients?
~Jason Mccarthy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hess Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jason Mccarthy tirés de son Hess Corporation problème de service client survenu le novembre 14, 2017.