Hertz: Still waiting I tried to rent car in Dryers bur...
Un Hertz avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-311353 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-311353
GetHuman:GetHuman-311353 - pouvez-vous dire à nos autres Hertz clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-311353:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-311353 une liste de problèmes Hertz courants)
GetHuman-311353:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-311353 sur le Hertz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-311353:Still waiting I tried to rent car in Dryers burg, TN. I was told they had plenty of cars. after driving ** minutes to get there, I was told by manager Hillary Mann that they only had * cars and both had broken windshield wipers. Really Isn't Hertz a national rent-car place! Tried to call ustomer service and put wait over **-** minutes, still no one picked up I will never use Hertz for future business trips.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz?
GetHuman-311353:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-311353:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-311353:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz clients?
GetHuman-311353:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-311353 tirés de son Hertz problème de service client survenu le novembre 20, 2017.