Herff Jones: this company cannot get an order straight. I ca...

Un Herff Jones avis client de l'utilisateur GetHuman ~kathy de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~kathy

GetHuman:~kathy - pouvez-vous dire à nos autres Herff Jones clients quand votre cas a eu lieu?
~kathy:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Herff Jones, et si oui, comment?
~kathy:J'ai utilisé le 800-837-4235 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Herff Jones sur laquelle j'étais:Herff Jones Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Herff Jones courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kathy une liste de problèmes Herff Jones courants)
~kathy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~kathy sur le Herff Jones service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Herff Jones de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kathy:this company cannot get an order straight. I called this number as got invites from wrong college and the latest sent are (*) bent and (*) changed wording with incorrect english. Very poor quality and service with this company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Herff Jones. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Herff Jones?
~kathy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kathy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Herff Jones à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kathy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Herff Jones clients?
~kathy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Herff Jones pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kathy tirés de son Herff Jones problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Herff Jones

3.00 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~kathy Herff Jones

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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