Herff Jones: Waited ** minutes to get the Warranty number, t...
Un Herff Jones avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-20927 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-20927
GetHuman:GetHuman-20927 - pouvez-vous dire à nos autres Herff Jones clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-20927:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Herff Jones, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Herff Jones courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-20927 une liste de problèmes Herff Jones courants)
GetHuman-20927:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-20927 sur le Herff Jones service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Herff Jones de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-20927:Waited ** minutes to get the Warranty number, then waited another * minutes to talk to someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Herff Jones. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Herff Jones?
GetHuman-20927:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-20927:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Herff Jones à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-20927:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Herff Jones clients?
GetHuman-20927:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Herff Jones pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-20927 tirés de son Herff Jones problème de service client survenu le novembre 14, 2017.