Heartlandamerica.com: Heartlandamerica should re-name this area to cu...
Un Heartlandamerica.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~lobogarner de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~lobogarner
GetHuman:~lobogarner - pouvez-vous dire à nos autres Heartlandamerica.com clients quand votre cas a eu lieu?
~lobogarner:Yup. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Heartlandamerica.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Heartlandamerica.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lobogarner une liste de problèmes Heartlandamerica.com courants)
~lobogarner:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lobogarner sur le Heartlandamerica.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Heartlandamerica.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lobogarner:Heartlandamerica should re-name this area to custome non-service. After being on hold for ** minutes, I hung up and redialed sales, and got an instant response, but no assistance with my problem, but transferred to customer service and held for ** minutes longer, then, hung up in absolute disgust. However it won't be a problem again, I won't make another purchase from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Heartlandamerica.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Heartlandamerica.com?
~lobogarner:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lobogarner:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Heartlandamerica.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lobogarner:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Heartlandamerica.com clients?
~lobogarner:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Heartlandamerica.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lobogarner tirés de son Heartlandamerica.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.