Heartlandamerica.com: As of now, have been on phone for ** minutes wa...
Un Heartlandamerica.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Robert Stevens de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Robert Stevens
GetHuman:~Robert Stevens - pouvez-vous dire à nos autres Heartlandamerica.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Robert Stevens:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Heartlandamerica.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Heartlandamerica.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Robert Stevens une liste de problèmes Heartlandamerica.com courants)
~Robert Stevens:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Robert Stevens sur le Heartlandamerica.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Heartlandamerica.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Robert Stevens:As of now, have been on phone for ** minutes waiting "for someone shortly" and am still on the phone. I want you to stop sending me your catalog. On my mailing address is "ecrlot**C-***" and "code *T*R*-***" Robert Stevens, **** Downing Drive, Denver, Co. *****. I am still on the phone waiting for "someone shortly" and know you appreciat that my time is valuable". I will not send this until I talk to someone. I gave up after ** minutes. PLEASE REMOVE ME FROM YOUR MAILING LIST' I WOULD NEVER DO BUSINESS WITH A COMPANY THAT CAN'T EVEN ANSWER A PHONE CALL IN (SO FAR)) ** MINUTES.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Heartlandamerica.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Heartlandamerica.com?
~Robert Stevens:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Robert Stevens:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Heartlandamerica.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Robert Stevens:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Heartlandamerica.com clients?
~Robert Stevens:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Heartlandamerica.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Robert Stevens tirés de son Heartlandamerica.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.