I purchased Hamilton Beach's *-in-One slow cook...
Un Hamilton Beach avis client de l'utilisateur GetHuman ~bydand de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~bydand
GetHuman:~bydand - pouvez-vous dire à nos autres Hamilton Beach clients quand votre cas a eu lieu?
~bydand:Yes. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Hamilton Beach, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hamilton Beach courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bydand une liste de problèmes Hamilton Beach courants)
~bydand:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bydand sur le Hamilton Beach service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hamilton Beach de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bydand:I purchased Hamilton Beach's *-in-One slow cooker about *.* years ago. This is not an appliance I use every day or even once a month - I may have used it **-** times since I purchased it and it recently failed to heat up. I contacted Hamilton Beach Customer Service and they offered to replace the appliance for $**.** (incl shipping) - which is what it cost to replace new. Even Amazon offers the same slow cooker new for $**.** postage paid. Basically, I got no offer of remediation. I will never purchase from them again and do not recommend their inferior products.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hamilton Beach. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hamilton Beach?
~bydand:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bydand:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hamilton Beach à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bydand:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hamilton Beach clients?
~bydand:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hamilton Beach pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bydand tirés de son Hamilton Beach problème de service client survenu le novembre 3, 2017.