HSBC (US): Used the new call back feature for this number...
Un HSBC (US) avis client de l'utilisateur GetHuman ~svc lacking de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~svc lacking
GetHuman:~svc lacking - pouvez-vous dire à nos autres HSBC (US) clients quand votre cas a eu lieu?
~svc lacking:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC (US), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC (US) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~svc lacking une liste de problèmes HSBC (US) courants)
~svc lacking:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~svc lacking sur le HSBC (US) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC (US) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~svc lacking:Used the new call back feature for this number. I got to speak with a human being as soon as my phone rang, but she was in card svcs, and I needed mortgage svcs.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC (US). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC (US)?
~svc lacking:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~svc lacking:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC (US) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~svc lacking:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC (US) clients?
~svc lacking:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC (US) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~svc lacking tirés de son HSBC (US) problème de service client survenu le novembre 8, 2017.