HSBC (US): Been a customer with HSBC for well over ** year...
Un HSBC (US) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-377163 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-377163
GetHuman:GetHuman-377163 - pouvez-vous dire à nos autres HSBC (US) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-377163:Yup. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC (US), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC (US) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-377163 une liste de problèmes HSBC (US) courants)
GetHuman-377163:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-377163 sur le HSBC (US) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC (US) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-377163:Been a customer with HSBC for well over ** years, and have lots of money in both my savings and checking account with them. Been thinking about switching to another bank for a while, but after waiting ** minutes (!!!) before finally giving up to speak to a representative, I'm going to be switching TODAY.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC (US). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC (US)?
GetHuman-377163:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-377163:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC (US) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-377163:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC (US) clients?
GetHuman-377163:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC (US) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-377163 tirés de son HSBC (US) problème de service client survenu le novembre 23, 2017.