HP: got hung up on, could not understand the female...
Un HP avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-279443 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-279443
GetHuman:GetHuman-279443 - pouvez-vous dire à nos autres HP clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-279443:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté HP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-279443 une liste de problèmes HP courants)
GetHuman-279443:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-279443 sur le HP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-279443:got hung up on, could not understand the female from HP, they are now billing me for services I did not agree to, and then they want $**.** to cancel something I never asked for. there is no phone number to call and talk to supervisor. I will NEVER deal with this company again. They are trying to scam me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HP?
GetHuman-279443:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-279443:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-279443:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HP clients?
GetHuman-279443:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-279443 tirés de son HP problème de service client survenu le novembre 18, 2017.