HP: called with warranty info after holding of and...
Un HP avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-227898 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-227898
GetHuman:GetHuman-227898 - pouvez-vous dire à nos autres HP clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-227898:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté HP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-227898 une liste de problèmes HP courants)
GetHuman-227898:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-227898 sur le HP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-227898:called with warranty info after holding of and on getting nowhere was transferred second party and getting nowhere and transferred to third was hung up on
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HP?
GetHuman-227898:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-227898:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-227898:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HP clients?
GetHuman-227898:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-227898 tirés de son HP problème de service client survenu le novembre 20, 2017.