H2O Wireless: Effective September **, ****, H*O Wireless' LIV...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~LMMAgb de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~LMMAgb
GetHuman:~LMMAgb - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~LMMAgb:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LMMAgb une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~LMMAgb:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LMMAgb sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LMMAgb:Effective September **, ****, H*O Wireless' LIVE CHAT Applet(https:**www.h*owirelessnow.com*contactUs) was *excellent* in helping me get the PUK* Code for my Samsung SGH-A***(now irretrv'ly. lost--and thus replaced twice--with a not-yet-network-connected newly-overhauled SGH-A*** this past Feb. *, and earlier with a 'stopgap' SGH-A***V that's served me well--since Dec. **). Unlike LIVE CHAT, my direct calls to customer-service(*-***-***-****) to *promptly* get help with settings and other issues for those or *any* other mobile phones have repeatedly proved fruitless--of more than seven fruitless calls, all save three that resulted i entry into 'well-run loops' of automated-answering-and-query-re-routing-service prompts and 'phone-*call-*trees'* and the balance that led to apparently *Asian* Indian non-native speakers of English who had only somewhat-drastically-less trouble understanding me than I did them. Today, however,*all* means of getting in touch with them have proven themselv
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~LMMAgb:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LMMAgb:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LMMAgb:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~LMMAgb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LMMAgb tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.