H2O Wireless: Ive had to call them to reformat my phone for t...

Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~dmck de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~dmck

GetHuman:~dmck - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~dmck:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
~dmck:J'ai utilisé le 800-643-4926 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H2O Wireless sur laquelle j'étais:H2O Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dmck une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~dmck:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dmck sur le H2O Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dmck:Ive had to call them to reformat my phone for their system every month. but now they CANCELLED my phone number!!! They said it was flaged for fraud because I paid the bill with a different Credit Card!!! WTF!!!*I'm now * day's into it an STILL cannot get a customer service agent to speak to me about my account. They keep putting me on hold until they disconnect the line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~dmck:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dmck:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dmck:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~dmck:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dmck tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

H2O Wireless

2.38 sur 5 étoiles | 101 avis
H2O Wireless AvisNuméro de téléphone de H2O WirelessToutes les H2O Wireless coordonnées

L'avis de ~dmck H2O Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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