H2O Wireless: I hate to give a average review, but i must exp...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~merpa de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~merpa
GetHuman:~merpa - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~merpa:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~merpa une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~merpa:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~merpa sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~merpa:I hate to give a average review, but i must explain to help everyone out. I bought my galaxy s* outright and got H*O to avoid paying ridiculous prices of the major carriers. Once H*O is set up on your phone, it is EXTREMELY SIMPLE. You can set up auto payments or just pay within * minutes over the phone. The issues arise when you need to chenge sim cards or any type of technical assistance. The reps are under trained and end up dragging on issues and causing more problems. You will not be able to speak to any type of manager either. If you need a simple phone and dont need to change numbers or anything they are great!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~merpa:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~merpa:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~merpa:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~merpa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~merpa tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.