H2O Wireless: Their customer service is ****... I have tried...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alex de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Alex
GetHuman:~Alex - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Alex:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alex une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~Alex:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alex sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alex:Their customer service is ****... I have tried to cancel my service two times. First time when I got very poor connection quality and another when my phone was stollen. I never succeed ...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~Alex:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alex:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alex:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~Alex:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alex tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.