H&R Block: and I am still waiting. I * errors on my online...

Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-52110 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-52110

GetHuman:GetHuman-52110 - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-52110:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman-52110:J'ai utilisé le 800-472-5625 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H&R Block sur laquelle j'étais:H&R Block Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-52110 une liste de problèmes H&R Block courants)
GetHuman-52110:"Ask For Tax Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-52110 sur le H&R Block service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-52110:and I am still waiting. I * errors on my online tax file and all I want to do is peak with someone over the phone for assistance. I paid $* plus tax for this and I regret it!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
GetHuman-52110:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-52110:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-52110:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
GetHuman-52110:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-52110 tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

H&R Block

1.57 sur 5 étoiles | 256 avis
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L'avis de GetHuman-52110 H&R Block

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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support is the worse. I'm trying to cancel my credit card charge...never got an agent tired of waiting i always used your software b...The wait time was terrible..over ** minutes, but once someone ans...Tried to find out if they actually filed my taxes. They charged m...never got the chance to talk to someone, first question was - set...I was put on hold to speak to someone from hr block and no one ev...I wish I could give * out of *. I spoke to * representatives and...
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