H&R Block: I can't print official state return after it wa...

Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman53868 de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman53868

GetHuman:GetHuman53868 - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman53868:Yeah. C'était morning, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman53868:J'ai utilisé le 800-472-5625 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H&R Block sur laquelle j'étais:H&R Block Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman53868 une liste de problèmes H&R Block courants)
GetHuman53868:"Track a Tax Return" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman53868 sur le H&R Block service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman53868:I can't print official state return after it was rejected.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman53868:My state return was rejected. When i open up my state return and click the print icon, I get an option of if I want to print state or federal. There is no option to click for official. When I print my return (state or fed) they are both pushed to the left oft he page and there is the statement along the lines of "Not for Filing" in the upper right on each page of the return. This is in both the fed and state. I've looked online and everything says to select official (which I seem to remember from previous years). I am selecting a PDF as i don't have a printer connected to this device, but that has always worked for me in the past.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
GetHuman53868:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman53868:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman53868:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
GetHuman53868:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman53868 tirés de son H&R Block problème de service client survenu le décembre 5, 2017.

H&R Block

1.57 sur 5 étoiles | 256 avis

L'avis de GetHuman53868 H&R Block

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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