H.J. Heinz Company: Called at lunch time so a little bit of a wait...
Un H.J. Heinz Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~gvoet de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~gvoet
GetHuman:~gvoet - pouvez-vous dire à nos autres H.J. Heinz Company clients quand votre cas a eu lieu?
~gvoet:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté H.J. Heinz Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H.J. Heinz Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gvoet une liste de problèmes H.J. Heinz Company courants)
~gvoet:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gvoet sur le H.J. Heinz Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H.J. Heinz Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gvoet:Called at lunch time so a little bit of a wait. A couple of meals purchased within days of using had the plastic film slit. Anneka was very pleasant and helpful. Replacement coupons on the way.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H.J. Heinz Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H.J. Heinz Company?
~gvoet:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gvoet:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H.J. Heinz Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gvoet:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H.J. Heinz Company clients?
~gvoet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H.J. Heinz Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gvoet tirés de son H.J. Heinz Company problème de service client survenu le novembre 21, 2017.