Groupon: very disappointed with a deal that was availabl...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-richiat de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-richiat
GetHuman:GetHuman-richiat - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-richiat:Sure. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-richiat une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-richiat:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-richiat sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-richiat:very disappointed with a deal that was available for a few more days and now is not
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-richiat:Groupon advertised a promotion would be valid for two more days yesterday and when i went on to buy it only a few hours later it was no longer available i do not think groupon upheld its promotion an i would like to be compensated i just want to buy the promotion
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-richiat:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-richiat:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-richiat:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-richiat:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-richiat tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 23, 2017.