Groupon: need to cancel service or take my deals off of...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~HOT ROCK de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~HOT ROCK

GetHuman:~HOT ROCK - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~HOT ROCK:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
~HOT ROCK:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HOT ROCK une liste de problèmes Groupon courants)
~HOT ROCK:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~HOT ROCK sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HOT ROCK:need to cancel service or take my deals off of groupon but no body help. groupon customer is a nightmare, travel from ** miles to my shop just for cheap service but will not pay for service is special ended. stay away from groupon
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~HOT ROCK:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HOT ROCK:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HOT ROCK:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~HOT ROCK:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HOT ROCK tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis

L'avis de ~HOT ROCK Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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