Groupon: Most horrific experience ever had. They only al...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Clare.morton11@gmail.com de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Clare.morton11@gmail.com
GetHuman:~Clare.morton11@gmail.com - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~Clare.morton11@gmail.com:Yes. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
~Clare.morton11@gmail.com:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Clare.morton11@gmail.com une liste de problèmes Groupon courants)
~Clare.morton11@gmail.com:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Clare.morton11@gmail.com sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Clare.morton11@gmail.com:Most horrific experience ever had. They only allow you "**" minutes before a response. I've been waiting since yesterday. They leave you with no way to contact them. The BBB should have them on the top of their list and the government should shut them down. If you receive a Groupon it is graciously redeemed by the companies but Lord please help you if you require assistance from Groupon. STAY AWAY from Groupon...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~Clare.morton11@gmail.com:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Clare.morton11@gmail.com:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Clare.morton11@gmail.com:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~Clare.morton11@gmail.com:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Clare.morton11@gmail.com tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 25, 2017.