Groupon: Waited **mins & person on other end off phone w...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~sheila rainey de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~sheila rainey

GetHuman:~sheila rainey - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~sheila rainey:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
~sheila rainey:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sheila rainey une liste de problèmes Groupon courants)
~sheila rainey:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~sheila rainey sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sheila rainey:Waited **mins & person on other end off phone was saying she couldn't hear me I could hear very clearest.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~sheila rainey:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sheila rainey:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sheila rainey:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~sheila rainey:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sheila rainey tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis

L'avis de ~sheila rainey Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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