There was a problem canceling one of my groupon...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-376166 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-376166
GetHuman:GetHuman-376166 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-376166:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-376166 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-376166:"Voucher Code Won't Work" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-376166 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-376166:There was a problem canceling one of my groupons. The rep was very nice. There is however a time difference between groupon's system (PST) and my time zone (EST). So they wouldn't issue the refund. I don't think this is the best way to do business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-376166:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-376166:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-376166:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-376166:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-376166 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 20, 2017.