Groupon: I left several messages on the support, and no...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pepper2222 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Pepper2222
GetHuman:~Pepper2222 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~Pepper2222:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pepper2222 une liste de problèmes Groupon courants)
~Pepper2222:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Pepper2222 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pepper2222:I left several messages on the support, and no response. The messages proceeded to get nastier as time passed. I finally got the phone number by going on the internet. There is no phone number listed on the website, which should be a given, and if you putting your company to SERVICE the public, then you **** better be prepared when something goes wrong, and to have ways to remedy the matter quickly. I will NEVER BUY ANYTHING ELSE FROM GROUPON!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~Pepper2222:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pepper2222:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pepper2222:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~Pepper2222:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pepper2222 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 20, 2017.