Groupon: Last week I have called and did everything take...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~kalil de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~kalil
GetHuman:~kalil - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~kalil:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kalil une liste de problèmes Groupon courants)
~kalil:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~kalil sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kalil:Last week I have called and did everything taken care but it is not done.*Also, I talk to another person and he told me that he will email me but not no email is being sent to me.**If you guys don't like my business then say so, I will quit talking to you guys.**Miserable customer service.*KALIL****-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~kalil:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kalil:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kalil:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~kalil:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kalil tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 10, 2017.