Groupon: Impossible contact this people, terrible custom...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Customer dissatisfied totally de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Customer dissatisfied totally

GetHuman:~Customer dissatisfied totally - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~Customer dissatisfied totally:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
~Customer dissatisfied totally:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Customer dissatisfied totally une liste de problèmes Groupon courants)
~Customer dissatisfied totally:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Customer dissatisfied totally sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Customer dissatisfied totally:Impossible contact this people, terrible customer service, just answer machine. I tried online also, it didn't work either!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~Customer dissatisfied totally:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Customer dissatisfied totally:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Customer dissatisfied totally:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~Customer dissatisfied totally:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Customer dissatisfied totally tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis

L'avis de ~Customer dissatisfied totally Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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