Groupon: I tried to cancel an order. I was told that the...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-71785 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-71785
GetHuman:GetHuman-71785 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-71785:Yes I can. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-71785 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-71785:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-71785 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-71785:I tried to cancel an order. I was told that they will get back to me and its been * weeks. I even offered to pay a cancelation fee if needed but no response. Not sure if this is going to happen. I would like to assume that there must be a resolution for none perishable goods
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-71785:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-71785:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-71785:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-71785:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-71785 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.