Groupon: I received a reply to my email in * day request...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-428492 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-428492
GetHuman:GetHuman-428492 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-428492:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-428492 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-428492:"Refund My Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-428492 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-428492:I received a reply to my email in * day requesting a credit to my Groupon account. The rep offered to contact the business to resolve the issue and I declined and indicated again I just want a credit. Within * days I received an email indicating the credit was done. I was very impressed. Now another friend used the same email for the same issue as mine, and they are telling her * months for a refund. My experience was good
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-428492:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-428492:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-428492:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-428492:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-428492 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 12, 2017.