I own a business and have been using Groupon t...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Haalmt de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Haalmt

GetHuman:~Haalmt - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~Haalmt:Yes I can. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
~Haalmt:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Haalmt une liste de problèmes Groupon courants)
~Haalmt:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Haalmt sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Haalmt:I own a business and have been using Groupon to promote my business for the past year. Recently Groupon took it upon themselves to change the picture of my business to showcase another local business with my ad. I have made several attempts to rectify the situation to no avail.... I'm hoping this might get someone's attention.....Groupon is practicing very shady business ethics and it needs to stop!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~Haalmt:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Haalmt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Haalmt:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~Haalmt:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Haalmt tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis

L'avis de ~Haalmt Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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