Groupon cannot ship to my address. I live in...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~helios de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~helios
GetHuman:~helios - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~helios:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~helios une liste de problèmes Groupon courants)
~helios:"Voucher Code Won't Work" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~helios sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~helios:Groupon cannot ship to my address. I live in the U.S. in a community that does not receive home mail delivery, and because Groupon will not ship to PO Boxes it is impossible for me to order from them. Hard to believe that they cannot update to a system that takes into account how many millions of people in the U.S. are in the same situation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~helios:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~helios:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~helios:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~helios:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~helios tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 14, 2017.