Groupon: Even though it said a wait of **-** minutes it...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401330 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-401330

GetHuman:GetHuman-401330 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401330:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman-401330:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401330 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-401330:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-401330 sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401330:Even though it said a wait of **-** minutes it was only about **. The representative was very helpful and understanding about my return needs. I was pleased.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-401330:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401330:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401330:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-401330:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401330 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis
Groupon AvisComment contacter Groupon

L'avis de GetHuman-401330 Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Plus Groupon avis

I am waiting over three hours and still have not gotten through t...Most horrific experience ever had. They only allow you "**" minut...not only have a spent *.* hours trying to rectify this problem...The recording said I would be on hold for **-** minutes. They fi...On hold *** min. Finally hung up. Also left my number for virtual...Waited on hold for ** minutes and got disconnected. Every time I...The system hung up on me automatically, don't waste your time, di...
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