Grohe America Inc.: I have called *x and all four times have been o...
Un Grohe America Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~rlee de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~rlee
GetHuman:~rlee - pouvez-vous dire à nos autres Grohe America Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~rlee:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Grohe America Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Grohe America Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rlee une liste de problèmes Grohe America Inc. courants)
~rlee:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rlee sur le Grohe America Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Grohe America Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rlee:I have called *x and all four times have been on hold for well over ** minutes with no pick up whatsoever. I will try the Canada branch next.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Grohe America Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Grohe America Inc.?
~rlee:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rlee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Grohe America Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rlee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Grohe America Inc. clients?
~rlee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Grohe America Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rlee tirés de son Grohe America Inc. problème de service client survenu le novembre 16, 2017.