Greyhound: Didn't have to wait long for cs rep. Rep was ve...

Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~Janell de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Janell

GetHuman:~Janell - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?

~Janell:Yup. C'était evening, le novembre 22.

GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?

~Janell:J'ai utilisé le 800-231-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Greyhound sur laquelle j'étais:Greyhound Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Janell une liste de problèmes Greyhound courants)

~Janell:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Janell sur le Greyhound service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Janell:Didn't have to wait long for cs rep. Rep was very helpful with info I wasn't familiar with.I was pleased with the service.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?

~Janell:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Janell:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Janell:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?

~Janell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Janell tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Greyhound

2.45 sur 5 étoiles | 229 avis

Greyhound Avis Numéro de téléphone de Greyhound Toutes les Greyhound coordonnées

L'avis de ~Janell Greyhound

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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