Greyhound: bought ticket online. then told it didn't show...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dee de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Dee
GetHuman:~Dee - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~Dee:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dee une liste de problèmes Greyhound courants)
~Dee:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dee sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dee:bought ticket online. then told it didn't show up. unable to talk to anybody after the fact knowbody answered the phone or called me back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~Dee:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~Dee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dee tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 16, 2017.