Greyhound: Waited on the phone for ** minutes only to hear...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~jake harvester de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~jake harvester
GetHuman:~jake harvester - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~jake harvester:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jake harvester une liste de problèmes Greyhound courants)
~jake harvester:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jake harvester sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jake harvester:Waited on the phone for ** minutes only to hear some janky looped guitar tune that annoyed me to no end. Terrible customer service to have to wait that long.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~jake harvester:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jake harvester:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jake harvester:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~jake harvester:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jake harvester tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 19, 2017.