Greyhound, the worst customer service ever. The...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~itsme de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~itsme
GetHuman:~itsme - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~itsme:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~itsme une liste de problèmes Greyhound courants)
~itsme:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~itsme sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~itsme:Greyhound, the worst customer service ever. The laziest people who are suppose to be there **** and didn't do anything. Thanks I sat at the bus station for * hr waiting on my non coming bus, a female outside at ** p.m just waiting. Thanks so much greyhound
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~itsme:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~itsme:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~itsme:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~itsme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~itsme tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 14, 2017.