Green Tree Servicing: Loan got sold to them from GMAC. Miserable bun...
Un Green Tree Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~tinmantt de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~tinmantt
GetHuman:~tinmantt - pouvez-vous dire à nos autres Green Tree Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~tinmantt:Sure. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Tree Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Tree Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tinmantt une liste de problèmes Green Tree Servicing courants)
~tinmantt:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tinmantt sur le Green Tree Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Tree Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tinmantt:Loan got sold to them from GMAC. Miserable bunch, cluster f*** automated phone system, where they dump you off the phone. Of course, you didn't talk to a human, so you get to get abused again. Confused snail mail chain forced me to deal with the pitiful bunch. Note to GT- don't know u, not a mortgage bum- treat me right.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Tree Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Tree Servicing?
~tinmantt:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tinmantt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Tree Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tinmantt:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Tree Servicing clients?
~tinmantt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Tree Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tinmantt tirés de son Green Tree Servicing problème de service client survenu le novembre 9, 2017.