Green Dot: I am very disappointed at the level of inconven...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~totally disappointed de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~totally disappointed
GetHuman:~totally disappointed - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~totally disappointed :Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~totally disappointed une liste de problèmes Green Dot courants)
~totally disappointed :"Can't Access Funds" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~totally disappointed sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~totally disappointed :I am very disappointed at the level of inconvenience I've had to endure as a result of doing business with green dot. From the rude reps who I find it very difficult to communicate with in English to the fact that I purchased my card in late June and still haven't received my personalized card and none of your reps can find a way to get this card to me with out further inconvenience.I would ask for my money back but I am told you have to mail a check smh
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~totally disappointed :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~totally disappointed :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~totally disappointed :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~totally disappointed :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~totally disappointed tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 20, 2017.