GotoBus: I wanted to ask for a bus service between Wilmi...

Un GotoBus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-285296 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-285296

GetHuman:GetHuman-285296 - pouvez-vous dire à nos autres GotoBus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-285296:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté GotoBus, et si oui, comment?
GetHuman-285296:J'ai utilisé le 617-354-2101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GotoBus sur laquelle j'étais:GotoBus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GotoBus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-285296 une liste de problèmes GotoBus courants)
GetHuman-285296:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-285296 sur le GotoBus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GotoBus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-285296:I wanted to ask for a bus service between Wilmington and New York, but they explained me they cannot sell tickets over the phone. However, they were nice explaining me about the listed services on the Gotobus website, and I went online to get my bus ticket.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GotoBus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GotoBus?
GetHuman-285296:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-285296:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GotoBus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-285296:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GotoBus clients?
GetHuman-285296:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GotoBus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-285296 tirés de son GotoBus problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

GotoBus

2.14 sur 5 étoiles | 57 avis

L'avis de GetHuman-285296 GotoBus

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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