GotoBus: I need to speak with a customer service represe...
Un GotoBus avis client de l'utilisateur GetHuman ~lovebird24 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~lovebird24
GetHuman:~lovebird24 - pouvez-vous dire à nos autres GotoBus clients quand votre cas a eu lieu?
~lovebird24:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté GotoBus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GotoBus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lovebird24 une liste de problèmes GotoBus courants)
~lovebird24:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lovebird24 sur le GotoBus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GotoBus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lovebird24:I need to speak with a customer service representative and I called * times select different options but no one answered. I sent an email and it's been ** minutes with no reply
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GotoBus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GotoBus?
~lovebird24:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lovebird24:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GotoBus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lovebird24:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GotoBus clients?
~lovebird24:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GotoBus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lovebird24 tirés de son GotoBus problème de service client survenu le novembre 17, 2017.