sent me to support.google.com*mail*I didn't lik...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~fedup de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~fedup

GetHuman:~fedup - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~fedup:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~fedup:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fedup une liste de problèmes Google courants)
~fedup:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~fedup sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fedup:sent me to support.google.com*mail*I didn't like google before and I like it less now... what ever happened to like customer service!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~fedup:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fedup:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fedup:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~fedup:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fedup tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis
Google AvisNuméro de téléphone de GoogleToutes les Google coordonnées

L'avis de ~fedup Google

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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** minute hold listening to how important I was to google. no res...I waited over ** minutes on hold and then was cut off before anyo...i only want to reset my account, but u make it frigging impossibl...Got a new comp. dont remember password, they ask when did u sign...they said this isn't a tech support service with actual technicia...If Google can't provide support for there own Email Service , the...i am having trouble with my email and there is no one to talk to...
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